Términos del servicio

Aquí tienes la traducción de los Términos del Servicio.

He adaptado el lenguaje legal para que suene natural y profesional en español, manteniendo la validez jurídica pero con un tono que encaja con una marca de lujo como Lustrate Genève.

He notado que en tu texto original, la Sección 21 aparecía dos veces (una versión decía "Leyes de Suiza" y la otra era un texto genérico sobre tribunales federales). Dado que tu dirección es Ginebra, he mantenido la versión correcta que estipula las Leyes de Suiza, ya que es la que te protege legalmente allí.


VISIÓN GENERAL

¡Te damos la bienvenida a LUSTRATE GENEVE! Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a LUSTRATE GENEVE. LUSTRATE GENEVE opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en él, para ofrecerte a ti, el usuario, una experiencia de compra cuidada y exclusiva (los "Servicios"). LUSTRATE GENEVE funciona con la tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerte estos Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se haga referencia en este documento (estos "Términos del Servicio" o "Términos"), rigen tus derechos y responsabilidades al utilizar nuestros Servicios.

Por favor, lee estos Términos del Servicio detenidamente, ya que contienen información importante sobre tus derechos legales y cubren áreas como exenciones de garantía y limitaciones de responsabilidad.

Al visitar nuestro sitio, interactuar con él o utilizar nuestros Servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos Términos o con la Política de Privacidad, no debes acceder ni utilizar nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores utilice los Servicios en dispositivos que posees o gestionas.

Para utilizar los Servicios, incluyendo la navegación por nuestras tiendas online o la compra de productos, es posible que se te solicite cierta información, como tu correo electrónico, dirección de facturación, envío y datos de pago. Garantizas que toda la información que proporcionas es correcta, actual y completa, y que tienes los derechos necesarios para facilitarla.

Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad que ocurra en ella. No puedes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Nos hemos esforzado al máximo para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos en la tienda. No obstante, ten en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo se ven en tu pantalla debido al tipo de dispositivo, su configuración y resolución.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por ti cumpla con tus expectativas, ni que sea idéntico a lo representado en nuestras tiendas online.

Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso y a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Podemos limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Al realizar un pedido, estás haciendo una oferta de compra. LUSTRATE GENEVE se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo a su discreción. Tu pedido no se considera aceptado hasta que LUSTRATE GENEVE confirme dicha aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptar el pedido. Por favor, revisa tu pedido cuidadosamente antes de enviarlo, ya que es posible que no podamos atender solicitudes de cancelación una vez aceptado.

En caso de que rechacemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificártelo a través del correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono proporcionados en el momento de la compra.

Tus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolso. Declaras y garantizas que tus compras son para uso personal o doméstico y no para reventa comercial ni exportación.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el vigente en el momento de realizar el pedido y se detallará en tu correo de confirmación. A menos que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, envío, manipulación, aduanas o cargos de importación.

Los precios en nuestras tiendas online pueden diferir de los ofrecidos en tiendas físicas o en otros canales operados por terceros. Ocasionalmente podemos ofrecer promociones que afecten a los precios y que se rijan por términos distintos a estos. En caso de conflicto, prevalecerán los términos de la promoción específica.

Aceptas proporcionar información actual, completa y precisa de compra y cuenta para todas las transacciones realizadas en nuestra tienda. Te comprometes a actualizar prontamente tu cuenta y otra información, incluyendo tu correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.

Declaras y garantizas que: (i) la información de la tarjeta de crédito que proporcionas es verdadera, correcta y completa; (ii) estás debidamente autorizado para usar dicha tarjeta; (iii) los cargos incurridos serán honrados por tu compañía de tarjeta de crédito; y (iv) pagarás los cargos incurridos a los precios publicados, incluyendo envío e impuestos aplicables.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

No nos hacemos responsables de los retrasos en el envío y la entrega. Todos los tiempos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de retrasos causados por transportistas, procesos aduaneros o eventos fuera de nuestro control. Una vez que transferimos los productos al transportista, el título de propiedad y el riesgo de pérdida pasan a ti.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios, incluyendo pero no limitado a todas las marcas comerciales, textos, imágenes, gráficos, videos, audios, y el diseño y disposición de los mismos, son propiedad de LUSTRATE GENEVE, sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por leyes de propiedad intelectual y derechos de autor, tanto de EE. UU. como internacionales.

Estos Términos te permiten utilizar los Servicios solo para tu uso personal y no comercial. No debes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, descargar o transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nada en estos Términos te otorga una licencia o derecho sobre ninguna patente, marca comercial o derecho de autor de LUSTRATE GENEVE, Shopify o cualquier tercero.

Los nombres, logotipos y diseños de LUSTRATE GENEVE son marcas comerciales de la empresa. No debes usarlos sin permiso previo por escrito.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que te proporcionemos acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos control ni monitoreamos.

Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con tu uso de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo tu propio riesgo y discreción, y debes asegurarte de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales las proporcionan los proveedores externos relevantes.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener materiales y enlaces a sitios web proporcionados u operados por terceros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de estos materiales. Si decides acceder a ellos, lo haces bajo tu propio riesgo.

No nos hacemos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos o contenido en sitios web de terceros. Revisa cuidadosamente las políticas y prácticas de los terceros antes de realizar cualquier transacción.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

LUSTRATE GENEVE funciona con la tecnología de Shopify. Sin embargo, cualquier compra que realices en nuestra tienda se hace directamente con LUSTRATE GENEVE. Al usar los Servicios, aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre tú y LUSTRATE GENEVE, incluyendo cualquier daño o pérdida resultante de los productos comprados. Por la presente, liberas expresamente a Shopify y sus afiliados de cualquier responsabilidad relacionada con tus transacciones con LUSTRATE GENEVE.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal que recopilamos está sujeta a nuestra Política de Privacidad. Al utilizar los Servicios, reconoces haber leído dichas políticas. Dado que los Servicios están alojados en Shopify, Shopify recopila y procesa información personal para proporcionar y mejorar los Servicios. Revisa nuestra política de privacidad para más detalles sobre cómo nosotros y nuestros socios usamos tus datos.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y SUGERENCIAS (FEEDBACK)

Si envías ideas, sugerencias, reseñas o propuestas (colectivamente, "Feedback"), nos otorgas una licencia perpetua, mundial y libre de regalías para usar, editar, publicar y distribuir dicho Feedback en cualquier medio y para cualquier propósito.

No tenemos obligación de: (1) mantener ningún comentario en confidencialidad; (2) pagar compensación por ellos; o (3) responderlos. Podemos, pero no estamos obligados a, monitorear o eliminar contenido que consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, obsceno o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de haber enviado tu pedido).

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Se prohíbe el uso del sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen actos ilícitos; (c) para violar cualquier regulación o ley internacional, federal o local; (d) para infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar o discriminar; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para subir virus o código malicioso; (h) para recopilar o rastrear información personal de otros; (i) para generar spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl o scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir con las funciones de seguridad del Servicio. Nos reservamos el derecho de suspender tu uso de los Servicios por violar cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 14 - RESCISIÓN

Podemos rescindir este acuerdo o tu acceso a los Servicios en cualquier momento y a nuestra entera discreción sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive.

SECCIÓN 15 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS

LA INFORMACIÓN PRESENTADA EN LOS SERVICIOS ES SOLO PARA FINES INFORMATIVOS GENERALES. NO GARANTIZAMOS LA EXACTITUD O INTEGRIDAD DE ESTA INFORMACIÓN. SALVO QUE LUSTRATE GENEVE INDIQUE EXPRESAMENTE LO CONTRARIO, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS SE OFRECEN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DURABILIDAD Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL USO DE LOS SERVICIOS SEA ININTERRUMPIDO, PUNTUAL, SEGURO O LIBRE DE ERRORES.

SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO LUSTRATE GENEVE, NUESTROS DIRECTORES, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES O PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES POR NINGUNA PÉRDIDA, RECLAMO O DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO O CONSECUENTE DE NINGÚN TIPO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE DATOS O COSTOS DE REEMPLAZO, YA SEA BASADO EN CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO TIPO, QUE SURJA DE TU USO DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS O PRODUCTOS, O POR CUALQUIER OTRO RECLAMO RELACIONADO CON TU USO DEL SERVICIO.

SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a LUSTRATE GENEVE, Shopify y nuestros afiliados, socios y empleados de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido a o que surjan de tu incumplimiento de estos Términos o de tu violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

SECCIÓN 18 - DIVISIBILIDAD

En el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la medida máxima permitida por la ley, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos, sin que dicha determinación afecte a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 19 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. Estos Términos del Servicio y cualquier política publicada por nosotros constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tú y nosotros, y rigen tu uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea.

SECCIÓN 20 - CESIÓN

No puedes delegar, transferir ni ceder este Acuerdo ni ninguno de tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin consentimiento ni previo aviso.

SECCIÓN 21 - LEY APLICABLE

Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo por separado mediante el cual te proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Suiza.

SECCIÓN 22 - ENCABEZADOS

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán a estos Términos.

SECCIÓN 23 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Puedes revisar la versión más actual de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos publicando las actualizaciones en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para ver los cambios.

SECCIÓN 24 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a info@lustrategeneve.com

Nuestra información de contacto es: LUSTRATE GENEVE lustrategeneve@gmail.com Route de Meyrin 12D, 1202, Ginebra +41 765 722 638